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2年写出2122本新华字典,200多 [复制链接]

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文/韩璐编辑/谭璐

年8月初,平安好医生董事长兼CEO王涛在准备公司业绩披露会时,难掩喜悦之情。在互联网医疗领域打拼5年后,他等来了重要的消息。

“7月31日,国家医保局公布了对十三届全国人大二次会议号建议的答复,从政府公开信息中看到,互联网医疗的收费细则正在制订,初稿已经完成,终稿9月可能问世。这意味着互联网医疗服务将逐步纳入国家医保报销体系。”

8月13日,上海市卫生健康委员会发布《医院管理办法》(下称《管理办法》),将于年9月1日起施行,有效期至年8月31日。《管理办法》医院的诊疗细则、诊疗服务的范围,以及监管部门的范围与职责。

互联网医疗在年开局,其间起起落落。

直到年4月,《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》正式印发,提出允许依托医医院。医院基础上,运用互联网技术提供安全适宜的医疗服务,允许在线开展部分常见病、慢性病复诊。医师掌握患者病历资料后,允许在线开具部分常见病、慢性病处方。

同年9月国家卫生健康委发布《互联网诊疗管理办法(试行)》《医院管理办法(试行)》等文件,对开展互联网诊疗、医院提出了明确要求。细则出台,意味着医院概念不再局限于诊疗环节,诊断、医生教育、家庭医生、院后跟踪等模块在实践中被引入医院体系中,支付和付费环节也逐渐明朗。

过去几年,每一位医院的从业者,都在试图寻找回答,我们是谁?我们从哪里来,又该到哪里去?

或许,答案就隐藏在持续的探索和最新的数据中。

今年8月19日,中国医师节当天,丁香医生公布了一组银川丁香医院的数据。

过去两年,主要用户通过丁香医生App实现问诊与健康咨询业务,截至今年6月,累计服务超过万用户。其中平均响应时长15分钟。问诊服务累计回复14亿字,相当于本新华字典。入驻医生资源遍布国内超过个城市,最远医患距离达到公里。

不过,丁香园创始人李天天说:“距离真正理想的状态,还很远。”

意外开局

提供在线健康管理、问诊、远程会诊、复诊续方、随诊康复等服务的医院,首先会在银川这个西北城市发展起来,是很多人没有想到的。

年8月,第一家医院——医院在两个月后成立。一年后,微医与桐乡市人民政府联合成立了乌镇医院。又过了一年,年2月,医院成立了浙一医院。但试水期间没有规范,对医院的定义和作用,该做什么不该做什么,没人能说清楚。

年,银川成了医院的试验田。银川市发布了《互联网医疗机构监督管理制度》《银川医院管理工作制度》《银川医院管理办法》等政策,让互联网医疗企业的目光聚焦于此。

“第一次去银川,听政府部门和卫计委聊关于医院的设想,我没有想到试点会在银川开始,不一定在一线城市,至少也会在杭州这样对互联网更敏感、接受度更高的区域。当时,银川政府希望在医院这个领域,占领高地,推动变革。”李天天说。

正是因为资源稀缺,才有胆量做更多尝试。李天天说:“在接触银川医院之前,我觉得这个模式只是为了让医生有法律保障地实现多点执业,有更多阳光的劳动所得,只是由于中国医疗体系一直是个相对保守封闭的体系。”

年3月,包括丁香园、春雨医生等15家互联网医疗企业集中签约,进入银川智慧医院基地。这也带动了其他地区,前后在国内建成了近50家医院。

在年至年间,李天天看到了医院在银川发展过程中的迭代,比如,“年,医院的管理规范,医院管理制度的痕迹。年的管理办法,对于药师审核、数据安全、质量控制、考核标准都有了针对医院的版式。在医生多点执业后的晋升安排上有了规划,很多企业提出的问题和想法,这些都得到了采纳或是响应。”

政策很快影响到整个行业与产业链。“大家认可医院的存在,验证了存在的合理性。在银川之前,未曾有人定义过医院。”从产业角度,医院变成了名正言顺的合法形态。从医生角度,从原来灰色地带得到了承认,可以在医院的平台上进行咨询服务,实现个人价值。

有意思的是,医院医院的热情和

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